Quang cảnh Hội nghị tập huấn

Tham gia Hội nghị có hơn 350 cán bộ, công chức, viên chức đến từ các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND các huyện, thành phố; các xã, phường, thị trấn - lực lượng trực tiếp thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận, xử lý và giải quyết TTHC tại cơ sở.

Tại Hội nghị, các đại biểu được nghe giới thiệu tổng quan về Hệ thống TTGQTTHC, nắm bắt các nội dung cốt lõi về quy trình đăng nhập hệ thống, cách sử dụng các chức năng chính như: Tiếp nhận hồ sơ, xử lý, luân chuyển, theo dõi tiến độ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Đặc biệt, Hội nghị dành thời lượng đáng kể cho phần thực hành trực tiếp trên hệ thống dưới sự hướng dẫn của đội ngũ chuyên gia kỹ thuật đến từ Mobifone.

Bên cạnh đó, phần giải đáp thắc mắc và xử lý tình huống thực tế đã giúp cán bộ, công chức hiểu rõ hơn cách vận hành hệ thống trong các tình huống cụ thể, đồng thời tháo gỡ nhiều vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai thực tế tại cơ sở.

Trong quá trình tập huấn, các đại biểu đã thể hiện tinh thần học tập nghiêm túc, trách nhiệm, tham gia đầy đủ các nội dung chương trình; thẳng thắn trao đổi các vấn đề còn bất cập, khó khăn trong quá trình thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số và cải cách thủ tục hành chính tại địa phương.

Lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ phát biểu tại Hội nghị

Phát biểu tại Hội nghị, đại diện lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ nhấn mạnh: Việc triển khai đồng bộ và hiệu quả  Hệ thống TTGQTTHC không chỉ giúp tinh giản quy trình, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ mà còn nâng cao tính minh bạch, công khai trong hoạt động hành chính công. Đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm góp phần thực hiện thành công chương trình chuyển đổi số của tỉnh đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.

Các đại biểu tham dự Hội nghị tập huấn

Hội nghị tập huấn lần này không chỉ nhằm cập nhật kiến thức, nâng cao kỹ năng sử dụng hệ thống thông tin hiện đại cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, mà còn là bước chuẩn bị quan trọng để đảm bảo Hệ thống TTGQTTHC được triển khai đồng bộ, hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, từng bước xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại và thân thiện tại tỉnh Thái Nguyên.